貳伍陸門's Blog......

不少企业人士把ERP理解为一种软件，没错，ERP的确要通过实施一个软件来实现；何况，提供ERP产品的公司也大多称某某“软件公司”。甲骨文公司英文名称只是Oracle Corporation，但是中文名称却是“甲骨文软件系统有限公司”，多加上了“软件”二字。说ERP是软件不该有错吧。

　　当然，也有不用“软件”二字的公司，如SAP、Infor，神州数码管理系统有限公司。
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如何提高企业的运作效率和经营业绩？如何提高企业的竞争力？如何提高企业对市场的应变能力？如果说过去企业引进国外设备，解决了生产技术问题，那么今天企业实施ERP，就是企业解决管理问题的一种手段。通过ERP系统实施，企业可以学习到先进的企业管理思想和运作管理模式，通过ERP系统的实施，可以使企业业务和管理模式发生变革与创新，可以推动企业向现代型企业发展和转变。

一、 建立面向业务流程的管理模式

国内外企业实施信息化建设的经验与教训都表明，适当地对企业原有的经营过程进行科学的改造与重组（BPR），使企业结构更符合当今快速多变的市场需求，是信息化建设成功的保障。一般国有企业部门是按直线职能进行划分的，这就可能存在部门间机构职能重复、职能交叉等问题。在ERP系统中，企业的组织结构是面向流程的，如何解决企业中现存的问题呢？

如何提高企业的运作效率和经营业绩？如何提高企业的竞争力？如何提高企业对市场的应变能力？如果说过去企业引进国外设备，解决了生产技术问题，那么今天企业实施ERP，就是企业解决管理问题的一种手段。通过ERP系统实施，企业可以学习到先进的企业管理思想和运作管理模式，通过ERP系统的实施，可以使企业业务和管理模式发生变革与创新，可以推动企业向现代型企业发展和转变。

一、 建立面向业务流程的管理模式

国内外企业实施信息化建设的经验与教训都表明，适当地对企业原有的经营过程进行科学的改造与重组（BPR），使企业结构更符合当今快速多变的市场需求，是信息化建设成功的保障。一般国有企业部门是按直线职能进行划分的，这就可能存在部门间机构职能重复、职能交叉等问题。在ERP系统中，企业的组织结构是面向流程的，如何解决企业中现存的问题呢？

IDS Scheer IDS Scheer是一家国际规模的、以业务流程管理为核心、既能提供优秀的流程管理软件产品又能提供专业的信息化建设咨询服务的IT公司。公司的产品 ARIS 软件平台是世界知名的流程管理工具，凭借ARIS平台IDS Scheer已经连续11年被Gartner Group 视为业务流程分析领域的全球领导者；同时，以帮助客户改善、优化业务流程为目标，IDS Scheer 还致力于全面的信息化建设咨询服务。

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《易经》说：“亢龙有悔”。意思是说：物极必反，乐极生悲。

ERP的实施过程是艰辛的。历尽辛苦，ERP项目终于完工了！企业的验收会、总结会和表彰会相继召开；实施顾问开始撤离企业；兄弟单位纷至沓来，取经求教；企业的ERP技术团队开始缩编，一些骨干开始转移到其他项目……劳累的CIO总算松了一口气，自豪地和同行们分享着成功经验。可是，成功的喜悦还没来得及充分享受，一些CIO却发现系统已难以运行，各部门的报怨越来越多，一些新的问题开始出现。CIO又开始焦虑起来，已经成功上线运行了，怎么还会有这么多问题啊？